Geek Facebook Chatbot - Расширение Joomla

Geek Facebook Chatbot - это компонент Joomla, который окунулся в мир искусственного интеллекта, предлагая поддержку клиентов и онлайн-услуги. Компонент позволяет обрабатывать неограниченное количество клиентов 24 часа в сутки 7 дней в неделю, обрабатывая данные и помогая клиентам.

 

Особенности расширения

• Обмен сообщениями по подписке: компонент предоставляет функции управления подписчиками и рассылки массовых сообщений всем подписанным пользователям. Эта функция позволяет отправлять важные обновления всем своим клиентам через Facebook Messenger.
• 11 вариантов типов сообщений: с помощью 11 различных типов сообщений вы можете доставлять пользователю всю важную информацию о вашем бизнесе в четко определенном формате отображения.
• Управляйте беседой: чат-бот поддерживает отправку пользователю структурированных сообщений с кнопками обратной отправки, которые позволяют пользователям больше взаимодействовать с вашим ботом. Таким образом, ваш чат-бот может эффективно контролировать беседу. Интеллектуальная и гибкая система соответствия ключевых слов / текста: с помощью интеллектуальной и гибкой системы ключевых слов чат-бот Geek Facebook может находить и возвращать наиболее важные ответы на вопросы пользователей. Следовательно, это увеличивает взаимодействие пользователя с вашим сайтом. Помимо использования простых ключевых слов, чат-бот также поддерживает определение соответствия текста, чтобы проверить, соответствует ли полученное сообщение определенному формату.
• Создавайте собственные интеграции: эта замечательная функция поддерживает расширение функций бота, вы можете написать плагин для доступа и получения данных к другим сторонним компонентам и веб-службам, а затем отправлять сообщения пользователям.
• Поддержка многоязычия: чат-бот определит, какой язык используют пользователи, и автоматически выберет ответные сообщения для этого языка.
• Вложенное постоянное меню: постоянное меню может быть настроено для вашего бота, чтобы помочь людям находить и более легко получать доступ к вашим функциям во время разговора. Постоянное меню позволяет легко передать основные возможности вашего бота как начинающим, так и вернувшимся пользователям.
• Экран приветствия: свойство приветствия профиля вашего бота в Messenger позволяет вам указать приветственное сообщение, которое люди будут видеть на экране приветствия вашего бота. Экран приветствия отображается для людей, впервые взаимодействующих с вашим ботом.
• Точки входа: существуют плагины, включая плагин Customer Chat, плагин Message Us и плагин Send-to-messenger, которые вы можете разместить на своем веб-сайте. Они работают как на настольных компьютерах, так и на мобильных устройствах. Плагины помогают пользователям начать разговор с вашим ботом одним щелчком мыши.
• Поддержка эмодзи: чат-бот может отвечать на любое сообщение с эмодзи, а также добавлять эмодзи при отправке сообщения. Это позволяет чат-боту говорить больше как человек :)
• Запросить контактную информацию пользователей: функция, которая позволяет вашему боту запрашивать контактную информацию пользователей, включая местоположение, номер телефона и адрес электронной почты - необходимую информацию для веб-сайтов, предоставляющих онлайн-услуги.
• Сообщение об ошибке: эта функция позволяет чат-боту отправлять сообщение об ошибке (также известное как «Резервный ответ» или «Ответ по умолчанию»), если он не находит ответа, совпадающего с вопросом пользователя.
• Отправить сгруппированное сообщение: сгруппированное сообщение состоит из простых автономных сообщений, которые отправляются группой. Он позволяет отправлять пользователям сложные сообщения, состоящие из сообщений разных типов.
• Отправлять массовые сообщения: эта функция действительно полезна, если вы хотите отправлять важные обновления всем своим клиентам.
• Установка рабочего времени: по умолчанию бот будет работать 24/7, однако эта функция позволяет вам установить рабочее время для бота.
• Неограниченное автоматическое сообщение: нет ограничений на сообщения, которые отправляются вашим пользователям.
• Команды чат-бота: эта функция, которая позволяет агентам поддержки, которые могут останавливать и возобновлять чат-бота в текущем разговоре с помощью команд.